Kerusakan Software

Kerusakan Software
Secara umum ponsel dapat bekerja dengan baik bila software yang terkandung didalamnya tidak bermasalah. Software Ponsel Nokia mempunyai beberapa kategori: UI Setting, User data, Operating sistem, EEPROM dan Security IMEI. Bila diantaranya terdapat masalah maka ponsel tidak dapat bekerja dengan baik.
1. UI Setting
Permasalahan yang terjadi:
 Phone Lock
Pada pengaturan keamananPonsel, pengguna dapat mengaktifkan security code, dimana disaat ponsel dihidupkan harus dimasukan kode pangamannya agar ponsel dapat digunakan, bila kode pengaman tersebut salah maka ponsel tidak dapat digunakan.
 Kerusakan pada pengaturan
Ponsel dapat bekerja dengan baik bila pengaturan telah sesuai, tidak sedikit akibat salah pengaturannya ponsel tidak bekerja dengan semestinya.
 Data user terlalu penuh (DCT3 & DCT4)
Pada ponsel Nokia DCT4 belum mempunyai memory external (MMC), Penyimpanan data pengguna seperti: SMS, Phone book, Galery tersimpan didalam IC Flash, kapasitas penyimpanannya sangat terbatas. Akibat penyimpanan data terlalu penuh akan mengakibatkan kinerja Ponsel menjadi lambat bahkan bisa mengakibatkan Hank.

1. User data
Pada dasarnya penyimpanan data user pada Nokia WD2 dan BB5 hampir sama dengan Nokia DCT4. Nokia WD2 dan BB5 dapat menyimpan data didalam MMC dan di IC Flash. data yang tersimpan didalam IC Flash mempunyai area terpisah yang biasa disebut dengan “User Area”.
Permasalahan yang terjadi:
 Data user terlalu penuh (WD2 & BB5)
 Application crashes
Penggunaan program aplikasi dan game yang tidak sesuai atau sudah bermasalah akan mengganggu sistem kerja Ponsel.
 Blink Nokia 4x / Kegagalan Booting
 Virus

2. Operating System
Permasalahan yang terjadi:
 Mati total
 Kegagalan Booting (Blank)
 Restart
 Kegagalan fungsi Bluetooth

3. EEPROM Area (Permanent Memory / PM)
Permasalahan yang terjadi:
 No Signal
 Not Charging
 Blink Nokia 4x / Kegagalan Booting
 Contact Service
 Security Area

4. Security IMEI & Unlock
Permasalahan yang terjadi:
 “Contact retailer”
 “Phone restricted”
 “Invalid SIM Card”
 “SIM Card not Accepted”
 “SIM Card Rejected”